77bec গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

77bec-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো একটি বিস্তারিত দলিল যা আপনাকে জানায় যে 77bec প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখা হয়।

77bec বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা কখনো আপনার অজান্তে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়ে আপনি 77bec-এর তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার প্রক্রিয়া সম্পর্কে সচেতনভাবে অনুমতি প্রদান করছেন।

77bec প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি ভাগে বিভক্ত: নিবন্ধন তথ্য, ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য এবং প্রযুক্তিগত তথ্য।

নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা ও দেশ
• পেমেন্ট তথ্য (Mobile Banking/Nagad/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• KYC যাচাইয়ের জন্য পাসপোর্ট বা NID-এর ছবি

ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:

• গেমিং ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড এবং লেনদেনের তথ্য
• প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ সময় কাটানো হচ্ছে এবং কোন পেজ ভিজিট করা হচ্ছে
• কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য:

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার)
• কুকি ও সেশন ডেটা
• লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা

77bec শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: আমানত ও উত্তোলন সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য প্রয়োজন।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে লেনদেন ও ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: AML ও KYC আইন মেনে চলতে পরিচয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
• পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহার ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো হয়।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সদস্যের গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা হয়।

77bec কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে গ্রহণকারী পক্ষ উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে।

77bec প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি অপরিহার্য।
• পার্ফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ কতটা ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য অ্যানালিটিক্স ডেটা সংগ্রহ করে।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• সেশন কুকি: লগআউট করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

77bec আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। আমাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ন্ত্রক মানদণ্ড মেনে তৈরি।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করার সাথে সাথে মুছে দেওয়া হয়।
• লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

77bec-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা যাবে।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
• আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।

77bec আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সাজানো।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে 2FA সক্রিয় করা যায়।
• নিরাপত্তা অডিট: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মীকে ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

77bec শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

77bec সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।

নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরও যদি আপনি 77bec ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

• ছোটখাটো পরিবর্তন: শুধু পেজে আপডেট করা হয়, আলাদা নোটিফিকেশন দেওয়া হয় না।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হয়।
• বড় পরিবর্তন: কার্যকর হওয়ার আগে সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।